前段时间有个单子,客人要货急,赶上五一,在客人规定的当天收到货了,但是老外说印刷不好,油墨有毛病,说要退货,您给斟酌下,怎么处理啊!!! 他要全额退款,有美元2000多呢? You&nbs...
拒绝处理 异议处理
接单是因为你有思想,能在事前想到状况,不在事后找到理由,这个反应在业务员的提问能力上面,每当有状况而客人在唸我时,我依然会想办法找的是方案。 现在可以给你们看看这个...
拒绝处理 异议处理
JAC外贸的说明非常的不错, http://www.jacindustry.org/2014/01/02/ 很多外贸新人不了解提单的分类,不知道收货人那里填写某些信息都是...
物流运输
说服顾客的最好办法就是首先和顾客的立场相配合,使顾客感到亲和感,从而拉近顾客的距离,然后再探知顾客心理,千万不要用对抗的言语和态度, 具体方法可 1.先采用上堆和下切的沟通方法了解...
拒绝处理 异议处理
做电子商务的第一个想法应该就是到哪里卖?市场在哪里? ...
电子商务平台
年轻外贸业务员比较容易走的行业及路子 我们做的是北美区礼赠品外贸行业,所以这一行里用的业务人选也不必用太严的标准与要求,我们希望找一个可以避开以资金为重的其它商务模式,所...
业务员基础
这个问题可以直接看看另外的问题说明,http://www.ginifab.com/question/1490/...
打版费 样品费 打样费
像以下这种客人自己找好货的代购,不必收代购费用,只要收运费就好了。 我想购买下列产品1000个 http://detail.1688.com/offer/35670121073....
代理采购 采购代理
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