银饰品这个行业, 按“行业规定”仅能为其免费维修一次,手链属易损商品,商家不保修。由于我国暂无金银饰品三包规定,致该行业的售后呈现混乱状态。
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由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作,顾客在购买银饰品时仍较犹疑,主要在于其对银饰品鉴别知识知之甚少。而业内部分厂家也确实存在以次充好的情况,造成银饰品市场混乱、无序的局面。但是自2009年以来以梦祥为首的纯银制
品企业开始了市场洗牌,制定了终身免费清洗、免费调换、无障碍退货的行业规则,加上行业协会和各地质检单位的产品鉴定,给消费者平添了信心和保障,消费环境已经大为改观。
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