一、 Basic Search, Target Right (初步调查,有的放矢)
你对客户有多少了解,你的开发信中就能多出多少亮点,这些都是可能引起对方兴趣的地方对于客户的分析和调查这样的工作,需要有一定的综合职业素质。做外贸,不是口语好,跟进积极,认真负责,发产品,回询盘就能成为优秀业务员。外贸业务员的自我修炼,脑子要灵活,内心要强大,情商智商双发展,对信息要敏感,知识面要自我拓宽,善于总结,要善于假助外物。
二、 避开SPAM 过滤词
三、 好的标题当买家收到一封邮件时,他最多用3秒钟就能决定看或者不看直接delete。
所以开发信的标题我们也不可大意。无论在家里还是在工作中,人们都很忙。另外客户的邮件积累得也多,他们会注意压缩文件以使得邮件客户端程序运行速度保持迅速。欧美人邮件标题反而通常都是一些非正式性的,轻松的语句,比如We’ve got you coveredby xxx working apparel. 就这么简单的一句,也没有使用什么的组合结构,和我们的思维就完全不同,很多老外都很习惯于移动办公,在blackberry, iphone上收发邮件。所以这里也劝大家,开发信真心不能过长。 注意尽量不用RE: FW: 开头。 比如:Exciting Update from PIS Company–Walmart Approved Supplier 觉得还不错!
四、少图片 少链接
很多反垃圾邮件机制对图片很敏感! 网址是一定要写的,不过不要带超链接。只是显示网址而已,但不跳转链接。 具体方法:如果是FOXMAIL,可以在签名管理里面在网址上鼠标右击“取消超链接”。
五、行文简洁清晰
务必在有限的空间中把意思表达清楚,能用一个词表达就不要用两个词,尽量压缩压缩再压缩,主动改被动语态,可省略的尽量省略。
六、 Key Points !!
你对客户公司有多少了解,你的内容就有多少能引起对方兴趣的地方。说白了,为了进入对方的视野,你需要前期了解这个客户。然后你的邮件才能有“料”,有吸引对方注意力和兴趣的内容或者是否对对方有价值。
七、运气 OR时机 !!
如果运气真的很好的话,以上内容全部作废。
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