给大家讲一个使用案例,美国有一个自行车厂家,生产的自行车比同行贵一些,要180美元,而同行的只要150美元。贵的原因是,从安全的角度考虑,在刹车方面做了特殊的设计,造价成本高。
可是他们推广后,业绩并不好。他们为此找了一家咨询公司,想知道为什么他们的产品打不出市场。咨询公司经过了解,知道他们的产品确实比别人的优越,也知道为此付出的成本要高,但不能降价,必须维持原价,确保有利润。
于是咨询公司通过调研,给他们制定出了一个销售模式,就是让所有门店里的销售人员在推销这种自行车时,使用三个问题:
第一,“您觉得一辆自行车什么东西最重要呢?是不是安全最重要?”(这句话既包括问题也包括答案,为什么要这样设计:1如果对方一下子答不上来,会有困惑感。2如果答案与推销策略不符合就达不到引导的效果了。)
对方会说:“是呀,当然了。”
第二,“那么什么东西最影响自行车的安全呢?是不是刹车?”
“是呀,是刹车。”
第三.“您觉得一辆自行车大概能使用多久呢?3年,5年?”
对方说:“用两三年没问题。”
“好,我们以3年来算。我们的自行车比同行贵30元,也就是需要您每年多花10元,每月多花不到1元,您就买到了一辆更安全的自行车了。您看这多值呢!而且我们选用的材质更耐用,会让使用寿命更长,这样算下来,您一个月只要多花几毛钱就可以骑回家了。”
结果销路大增。
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