1.产品的信息质量。达到五星标准。
达到五星标准您需要发布产品时注意:
A.产品标题不堆砌
B.产品属性填写正确
C.产品图片清晰明了.主图750*750 详情页实物拍摄跟图文相结合
2.产品的相关性包括产品的标题,产品属性,产品的类目
例如:我是汽车用品的,类目肯定是选择汽车用品.而标题我不可能写于我行业不相关的产品关键词,属性跟标题也有关系.如果标题属性写的事水晶材质,而填写产品材质的话就要写水晶,不要写其他的,这样也会有影响!
3.公司的基础因素
A.买家保障 给买家的一个保障.
B.实地认证 可以增加客户的信任度,证明您这个公司事实存在,不是虚假的!
C.产业带,发布产品数量达到50条以上
D.金牌卖家,这个需要交易等级在3A以上才可以申请
E.设置橱窗推荐产品.推荐的产品更容易让阿里推广
4.点击转化率
转化率越高的产品越容易排名靠前. 证明您的产品大家都很认可.
影响点击转化率的因素有:
A.产品的图片,如果产品图片不清楚详情页很烂,我相信也没有几个会下单
B.产品的价格.就算您产品图片再好看,您的价格比同行高出很多,而且也没有您自己的特色,做为客户肯定是选择经济又实惠的东西
5.产品的交易因素
一条产品信息交易的笔数越多,其最终的交易权重就会越高,从而排名就会靠前。
例:产品A交易了一笔,产品B交易了10笔。那么,在其他条件相同的情况下,产品B会一定比产品A排名靠前。
在笔数一致情况下,产品信息交易的件数越多,其最终的交易权重就会越高,从而排名就会靠前。
例:产品A、B各交易了10笔,其中产品A平均每笔交易了1000件,产品B平均每笔交易了5000件。那么,在其他条件相同的情况下,产品B一定会比产品A排名靠前。
6.服务质量,售后承诺,售后服务
好的服务,可以提升客户的回头购买率.及时帮客户去解决问题,可以避免退款率从提升好评率.
回头率高证明您的产品好,客户才回头购买.如果不好,客户也不会再来购买.退款率少证明 您的产品质量跟服务都不错.质量跟服务做到位了,客户才会满意才会给您好评!
在提高商品质量和服务能力时,尽量选择在线支付宝交易,提升用户转化,减少用户投诉和退货。
关于服务:目前,旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询,是考量服务质量中的重要部分。
我们的建议是:保持旺旺在线,并及时回复旺旺上的用户咨询。
7.反作弊
反作弊是搜索排序最重要的内容之一,针对搜索规则之外一些不合理的行为进行识别,然后在排序中予以惩罚。
目前搜索反作弊主要包括以下几个方面:交易反作弊,点击反作弊,堆砌反作弊,类目反作弊,价格反作弊,信息除重等等。
8.其他因素
其他因素其实有很多包括包括随机因素、主营产品违反诚信规则的相应处罚等等
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