产品知识
客人所说的net price? mold charge? Die charge? Setup charge? Imprint cost? 具体是什么意思?
客人所说的net price? mold charge,Die charge,Setup charge, Imprint cost,具体是什么意思?
业务员刚开始报价的时候总会被一些报价的名词搞混,不知道你会不会也常常搞昏头?
一般在标准品的销售或零售时候看到产品是什么样子?销售的内容大概就是单纯的那个样子。也就是说,销售的标的物必须弄得非常清楚,必须弄的美美的,必须没有什么附加服务的要求可以提出来的。所以买卖双方在沟通价格的时候都很清楚。大部分就是不同数量和运费的差异而已。
B2B的行业里面经常遇到的都是非标准品的销售,在我们礼品行业其中的印刷打logo就是一项标准的附加服务。所以琳琅满目的费用项目都是针对这些各式各样的附加服务来使用的。缺点是上手难,优点是利润随时可以因为客户不同的需求而去加出来,这个加钱的业务基础就是礼品行业里面重要的业务员技巧。
- Net price:是指客人拿到手时产品本身的总成本价格,不会再有其它额外的费用(Hidden Charge),有时候说 in hand net price。
- Mold charage: 模具费,开模费。这个通常在讲塑胶制品,依据产品的不同它的费用可以从50块到几万块甚至于要开钢模的都要到几千块几万块。
- Die charage:印模费,沖模费。这个通常在讲金属制品,大部分都是几十块或几百块。
- Setup charage : 由开模产生的,模具费,印刷费,额外工时费, 上机费等等的统称,也就是要完成这张订单除了产品单价以外,为了完成客户所需要特定的附加服务时需要的其他费用(我们可以简单想成启动费,或设置费)。
- Run Charge:在每一个销售的产品上面,要完成客户需要的特定附加服务时的追加费用,比如多印两色印刷需要多少run charge(追加费用),比如每三个帮我装一个opp袋。
- Imprint cost: 印刷的所有费用,这可能含了制版费(可以放在setup),上机费(可以放在setup),以及每个产品的印制工费(可以放在run)。
在业务员报价的时候,初步表达为了简单明了起见,我们可以直接把非标准销售产品的费用说成3个部分,
- 启动设置费(setup),
- 单价(Unit Price),
- 运输费(Shipping fee),
这样客人会容易理解,当然每一个费用项目里面其实还包括了一些其他费用,我们可以合并到上面所提的费用项目之一。这增加了弹性,也增加了业务员难度,但是也增加了加钱的机会,还有价钱数字表达的机会,我们可以刻意让某一个费用显得比较漂亮,可以让客户的感觉是占便宜的。
业务新手经常因为技巧的,或没有包含那些应该追加的费用,所以他们经常会造成利润偏低或者赔钱,比如银行手续费,比如样品打样的快递费。
Ricky Li要补充说明:
- setup 付款一次 可以用很多次。
- run charge 每次都要的。
- Setup 就是指制版费吗?如果只是想成制版费的话,那很多其他成本就会被忽略没有考虑到。
以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记,以及平时内部员工培训使用的,所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。
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