产品报价
客人在开玩笑吗? 一周就要货? 客人要急货想下急单, 你怎么看?
我们有时会碰到这类的询盘:产品基本符合客人的需求,付款方式和金额也都能接受,但是在交流过程中,会发现客人对产品的时效需求比较紧,很难达到或者基本无法达到,碰到这种情况我们该思考哪些?
浅层分析:首先产品、金额、付款方式都符合客人的要求,但是因为客人对交货日期存在疑问,通过计算产品生产日期与快递时效,即便是加班生产与走最快的快递,我们发现不仅风险很大而且也很难达到客人要求的交付时程,通常这个时候我们也只能说抱歉下次合作了。
深层分析:通常欧美国家比较注重计划,他们对一种产品的需求往往会提前很久就开始筹划生产与采购,我们碰到这类国家客人很急的订单,这意味着什么呢。很有可能就是客人在生产采购过程中碰到了一些事故,比如碰到的卖方比较不专业,做错了产品或者质量不合格等其他原因使采购搞砸了,致使剩下采购时程变得非常紧急。 我们通过分析这一系列的情况,可以了解客人是一个真正的买家,与其花费大量的时间去开发一些不知道深浅的潜在客户,不如优先培养这一类客人,我们可以通过查询这类客人的一些资料,了解他们真正的产品需求,继而向他们推广我们的产品,通过一些方式向他们保证我们的产品质量与生产时程,多多开发这一类客人,既省时又省力。